Definities
Karin : Reinforcement by Karin, gevestigd te Waalre onder KvK nr. 89493303
Opdrachtgever : degene met wie Reinforcement by Karin een overeenkomst is aangegaan;
Partijen : Reinforcement by Karin en Opdrachtgever samen;
Schriftelijk : per post, per e-mail of een ander elektronisch device.

Artikel 1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten
en leveringen van diensten door of namens Reinforcement (hierna te noemen: Karin)
2 Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn
overeengekomen.
3 Indien partijen in de overeenkomst bepalingen opnemen die afwijken van deze algemene voorwaarden,
hebben de bepalingen van de overeenkomst voorrang.
4 De toepasselijkheid van de eventuele (algemene) voorwaarden van de wederpartij (hierna te noemen:
“Opdrachtgever”) wordt hierbij nadrukkelijk van de hand gewezen, tenzij partijen anders Schriftelijk
overeenkomen.
5 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige, aanvullende en/of
vervolgopdrachten.
6 Indien Karin niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat
de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Karin in enigerlei mate het recht zou verliezen om
in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
7 Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarend karakter op
enige bepaling van deze algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan de
desbetreffende bepaling wat betreft de inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijk
overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.

Artikel 2 Aanbiedingen en offertes
1 Aanbiedingen en offertes van Karin zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2 Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod
of de offerte staat vermeld.
3 Als de Opdrachtgever een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het
aanbod of de offerte.
4 De reistijd wordt gefactureerd tegen de helft van het overeengekomen uurtarief tenzij partijen Schriftelijk
anders zijn overeengekomen.

Artikel 3 Levering diensten/ Uitvoering van de overeenkomst
1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door Opdrachtgever van het aanbod
en het voldoen aan de (eventueel) daarbij gestelde voorwaarden. Karin voert de overeenkomst naar
beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
2 Karin heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door
derden.
3 De uitvoering van de overeenkomst geschied in onderling overleg en na Schriftelijk akkoord en betaling
van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
4 Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever dat Karin tijdig kan beginnen aan de uitvoering van
de overeenkomst.
5 Karin is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Karin is uitgegaan van door de
Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid
voor Karin kenbaar behoorde te zijn.
6 Indien door Karin of door Karin ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden
worden verricht op de locatie van Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt
Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
7 Opdrachtgever wordt geacht tegenover de medewerkers van Karin of door Karin ingeschakelde derden
de verplichtingen voortvloeiend uit de Arbo-wet na te komen.
8 Opdrachtgever vrijwaart Karin voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering
van de overeenkomst schade lijden en welke niet aan Karin toerekenbaar is.
9 Opdrachtgever vrijwaart Karin voor aanspraken van derden wegens inbreuk op hun intellectuele
eigendomsrechten ten aanzien van de door de Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij
de uitvoering van de overeenkomst door Karin worden gebruikt.
10 Afgesproken (op)leveringstermijnen zijn altijd indicatieve termijnen. De termijnen voor (op)levering zijn
geen fatale termijnen. Overschrijding van een termijn geeft de Opdrachtgever dus geen recht op
schadevergoeding.
11 Karin behoudt zich het recht voor om geen uitvoering te geven aan een gesloten overeenkomst,
bijvoorbeeld indien zij gerede twijfel of informatie heeft dat Opdrachtgever niet aan haar (financiële)
verplichtingen zal (kunnen) voldoen. Indien Karin uitvoering van de overeenkomst weigert, zal zij
Opdrachtgever binnen een redelijke termijn na het sluiten van de overeenkomst Schriftelijk van de
weigering op de hoogte stellen.

Artikel 4 Wijziging overeenkomst/ Meerwerk
1 Op verzoek van een partij zullen partijen in overleg treden als er bepaalde omstandigheden zijn die de
uitvoering van de overeenkomst belemmeren of dreigen te belemmeren en/of bij de uitvoering blijkt dat
voor een behoorlijke vervulling van de opdracht een wijziging of uitbreiding van de overeenkomst
noodzakelijk is.
2 Voordat een overeenkomst in overleg wordt gewijzigd, zal Karin aangeven of aan deze wijziging
meerkosten verbonden zijn. Indien aan een wijziging van de overeenkomst meerkosten verbonden zijn
komen deze meerkosten voor rekening van Opdrachtgever, tenzij de verbonden meerkosten te wijten
zijn aan Karin.
3 Karin verricht uitsluitend meerwerk indien dit Schriftelijk tussen partijen is overeengekomen. Tenzij
anders overeengekomen, wordt meerwerk verricht op basis van nacalculatie. Karin zal niet met
meerwerk aanvangen indien dit nog niet is overeengekomen.

Artikel 5 Aansprakelijkheid
1 Indien Karin aansprakelijk mocht zijn, dan is de hoogte van deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen
in dit artikel is geregeld.
2 Alle werkzaamheden worden door Karin naar beste vermogen verricht. Uit de met de Opdrachtgever
gesloten overeenkomst vloeit voor Karin een inspanningsverplichting voort, tenzij in de overeenkomst
expliciet is vastgelegd dat er sprake is van een resultaatsverplichting.
3 Karin is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is
veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
4 Indien Karin aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die
voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
5 Onder directe schade wordt verstaan:
a. redelijke kosten die Opdrachtgever zou moeten maken om de prestatie van Karin aan de
overeenkomst te laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de
overeenkomst door of op vordering van Opdrachtgever wordt ontbonden;
b. redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover de
vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
c. redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade voor zover Opdrachtgever aantoont
dat deze kosten hebben geleid tot beperking van schade in zin van deze algemene voorwaarden.
6 Karin is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste
besparingen of schade aan derden.
7 Indien Karin aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten
(beroeps)aansprakelijkheidsverzekering aan Karin wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige)
uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot
het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft met een maximum
van €5.000,-.
8 Indien de overeenkomst een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan zes maanden, wordt
het voor die overeenkomst bedongen factuurbedrag gesteld op het totaal van vergoedingen (exclusief
btw) van de afgelopen zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
9 Karin is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door hulppersonen als bedoeld in artikel 6:76 BW.
10 Vervaltermijn Elk recht van de Opdrachtgever op schadevergoeding van Karin vervalt in elk geval 12 (twaalf) maanden
na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet
uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 6 Vertrouwelijkheid/ Verleende diensten
1 Beide Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van
hun Overeenkomst van elkaar of uit een andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de
informatie.
2 Karin zal strikte vertrouwelijkheid in acht nemen ter zake van alle vertrouwelijke informatie welke haar
bekend is van Opdrachtgever. Hieronder wordt mede verstaan vertrouwelijkheid ten aanzien van
(financiële) gegevens over de organisatie, de werking van apparatuur, bestanden en programmatuur.
3 Vertrouwelijke informatie en gegevensdragers welke door Opdrachtgever aan Karin ter beschikking zijn
gesteld, zal Karin niet aan derden ter beschikking stellen en aan zijn personeel slechts bekend maken
voor zover dit nodig is voor het verrichten van de overeengekomen werkzaamheden. Met “derden” wordt
hier niet bedoeld de derden die in het kader van artikel 3.2 door Karin worden ingeschakeld om voor
Opdrachtgever werkzaamheden te verrichten.
4 Vertrouwelijke informatie hoeft niet door Karin geheimgehouden te worden indien:
a. Opdrachtgever hiervoor Karin toestemming heeft gegeven;
b. indien de wet, de rechterlijke macht of een autoriteit Karin hiertoe juridisch dwingt;
c. indien de vertrouwelijke informatie reeds in bezit is van Karin voordat Opdrachtgever deze
vertrouwelijke informatie aan Karin ter beschikking heeft gesteld;
d. vertrouwelijke informatie reeds door een derde publiekelijk is gemaakt.
5 Karin zal haar personeel en/of de door haar bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden
verplichten deze geheimhoudingsbepalingen na te leven.
6 Opdrachtgever is verplicht vooraf Schriftelijke toestemming van Karin te vragen en te verkrijgen voor
publicaties in woord of (elektronisch) geschrift, die de belangen van Karin op enigerlei wijze kunnen
raken.
7 Tenzij anders overeengekomen zijn de werkzaamheden voor Opdrachtgever niet exclusief. Dit houdt in
dat het Karin vrijstaat om dezelfde of soortgelijke werkzaamheden te verrichten voor andere
opdrachtgevers voor zover dit in overeenstemming is met de door Karin in acht te nemen
vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid jegens Opdrachtgever.
8 Indien Opdrachtgever lid 1 van deze bepaling overtreedt, is Opdrachtgever, ongeacht of de overtreding
aan Opdrachtgever kan worden toegerekend en zonder voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke
procedure, ten behoeve van Karin een direct opeisbare boete van 5.000,- (vijfduizend) euro verschuldigd
voor elke overtreding zonder dat sprake hoeft te zijn van enige vorm van schade onverminderd de
overige rechten van OP, waaronder het recht om naast de boete de schadevergoeding te vorderen.

Artikel 7 Intellectuele eigendom
1 Alle intellectuele eigendomsrechten, welke – waar en wanneer dan ook – ten aanzien van de resultaten
van de diensten van Karin kunnen of zullen kunnen worden uitgeoefend berusten bij Karin, tenzij tussen
partijen anders wordt overeengekomen.
2 Door betaling van de daarop betrekking hebbende facturen verwerft Opdrachtgever een niet- exclusief
en niet- overdraagbaar gebruiksrecht op de door Karin geproduceerde werken (zoals rapporten,
ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, toepassingen, onderzoeksresultaten, adviezen e.d.),
ongeacht de vorm die ze hebben. Dit gebruiksrecht is beperkt tot Opdrachtgever en rechtstreeks met
Opdrachtgever gelieerde organisaties. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om dit gebruiksrecht om niet,
tegen betaling of op welke wijze dan ook af te staan aan enige derde, en/of de door Karin
geproduceerde werken te vermenigvuldigen of openbaar te maken, behoudens voorafgaande
toestemming van Karin.
3 Karin behoudt het recht de vergaarde kennis die bij uitvoering van de overeenkomst tot stand is
gekomen te gebruiken voor andere doeleinden voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van
Opdrachtgever aan derden wordt verstrekt.
4 Karin vrijwaart Opdrachtgever voor aanspraken van derden ter zake van (eventuele) inbreuk op
intellectuele eigendomsrechten van die derden, vergelijkbare aanspraken met betrekking tot knowhow,
ongeoorloofde mededinging e.d. daaronder inbegrepen.
5 Indien Opdrachtgever in strijd handelt met dit artikel is Opdrachtgever een direct opeisbare boete
verschuldigd ter hoogte van driemaal het voor die overeenkomst bedongen bedrag, onverminderd het
recht van Karin op schadevergoeding.

Artikel 8 Vergoedingen
1. In de overeenkomst is een overzicht opgenomen van alle kosten die Opdrachtgever aan Karin dient te
vergoeden. Deze kosten kunnen betreffen de inzet van één of meerdere consultants en overige kosten
zoals materiaalkosten, drukwerk en het inzetten van externe sprekers. Indien de hoogte van deze
overige kosten ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. bij het sluiten van de overeenkomst nog
niet exact waren vast te stellen, zal dit in overleg met de Opdrachtgever alsnog gebeuren.
2 Bij een samengestelde overeenkomst is Karin niet verplicht tot levering van een gedeelte van het geoffreerde
tegen de voor dat onderdeel aangegeven prijs indien Opdrachtgever niet alle overige onderdelen afneemt.
Indien tussen partijen wordt overeengekomen dat Opdrachtgever niet alle onderdelen behoeft af te nemen,
zal de vergoeding voor de onderdelen die wel worden afgenomen in onderling overleg worden bepaald.
3 Kortingen en geoffreerde bedragen gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
4 Alle prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele andere heffingen die door de overheid worden
opgelegd. De verschuldigde bedragen zullen inclusief BTW en inclusief eventuele heffingen van
overheidswege in rekening worden gebracht.
5 Tenzij in de overeenkomst anders is overeengekomen, is Karin gerechtigd eenmaal per jaar haar tarieven te
wijzigen.

Artikel 9 Betalingen en betalingstermijn
1 Karin mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van 50% van het overeengekomen
bedrag verlangen. Dit bedrag zal bij de start van de opdracht gefactureerd worden. Voor de overige
projecten is de betalingstermijn maandelijks achteraf op basis van werkelijk besteedde uren of een
overeengekomen vast bedrag (bijvoorbeeld een percentage van het totaalbedrag).
2 De Opdrachtgever dient de overeengekomen vergoeding aan te Karin betalen binnen 14 (veertien)
dagen na factuurdatum, tenzij tussen partijen Schriftelijk anders is overeengekomen.
3 Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de
Opdrachtgever het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft
voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Karin de Opdrachtgever een
aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen. Hierdoor is Opdrachtgever ook over het nog
verschuldigde bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd. Daarnaast is Karin gerechtigd de door
haar gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
4 Ingeval van (redelijk zicht op) faillissement, liquidatie of surseance van betaling of schuldsanering in het
kader van de WSNP zijn de vorderingen van Karin op Opdrachtgever en de verplichtingen van
Opdrachtgever jegens Karin direct opeisbaar.
5 De door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle
verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan,
ook indien Opdrachtgever aangeeft dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 10 Opschorting en ontbinding
1 Karin is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden,
indien Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt, na het sluiten
van de overeenkomst Karin ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de
Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien Opdrachtgever bij het sluiten van de
overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de
overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van
de Opdrachtgever niet langer van Karin kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de
oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
2 Voorts is Karin bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van
dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en
billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen
welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag
worden verwacht.
3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Karin op de Opdrachtgever
onmiddellijk opeisbaar. Indien Karin de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar
aanspraken uit de overeenkomst.
4 Bij ontbinding van de overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtgever, is de
Opdrachtgever aansprakelijk voor de schade die daaruit voor Karin voortvloeit. Hierbij kan o.m. gedacht
worden aan de gederfde winst van Karin.

Artikel 11 Klachten
1 De Opdrachtgever dient een door Karin verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op
eventuele tekortkomingen.
2 Beantwoord een geleverde dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht
verwachten, dan dient de klant Karin daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 (één)
maand na constatering van de tekortkoming op de hoogte te stellen. Indien er sprake is van een
zichtbaar gebrek bij (op)levering geldt een termijn van 48 (achtenveertig) uur.
3 De Opdrachtgever geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat
Karin in staat is hierop adequaat te reageren.
4 De Opdrachtgever dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst tussen partijen.
5 Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit in ieder geval niet toe leiden dat
Karin gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
6 Klachten schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

Artikel 12 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
1 Indien Karin aan Opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft
gesteld is Opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 10 (tien) werkdagen na het einde van de
overeenkomst in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren aan Karin, tenzij
tussen partijen Schriftelijk anders is overeengekomen. Indien Opdrachtgever deze verplichting niet
nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
2 Indien Opdrachtgever, om welke reden dan ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke
blijft om aan de in art. 12.1 vastgelegde verplichting te voldoen, heeft Karin het recht de daaruit
voortvloeiende schade en kosten, waaronder kosten van vervanging, op Opdrachtgever te verhalen.

Artikel 13 Dataprotectie/ Virussen
1 Karin verplicht zich om passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer te leggen om
vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever en (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of enige
vorm van onrechtmatige verwerking. Karin verplicht zich erop toe te zien dat deze maatregelen een
passend beveiligingsniveau garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten
van de tenuitvoerlegging, gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van de te beschermen
gegevens met zich meebrengen.
2 Partijen streven ernaar dat uitgewisselde informatiedragers, elektronische bestanden of software die in
het kader van de overeenkomst overhandigd kunnen worden, vrij zijn van virussen ed. en defecten. In dit
kader zullen partijen o.m. gebruik maken van gangbare antivirussoftware.

Artikel 14 Privacy
1 Karin zal alle wet- en regelgeving nakomen ter bescherming van de privacy van betrokkenen. In dit
kader kan o.m. gedacht worden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna te
noemen: “AVG”) die de privacy van natuurlijke personen beschermt.
2 Karin heeft in het kader van de AVG een zgn. Privacy Verklaring opgesteld. Opdrachtgever zal zich
houden aan de verplichtingen die in de verklaring staan. Deze Privacyverklaring is te vinden op de
reinforcementbykarin.nl (website) van Karin.

Artikel 15 Overmacht
1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden
als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een
rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. Van een geval van
overmacht zal onder overlegging van de benodigde bewijsstukken Schriftelijk aan de andere partij
mededeling worden gedaan.
2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet
en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop
een partij geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor die partij niet in staat is zijn verplichtingen na te
komen. Tot die omstandigheden worden mede gerekend wanprestaties van toeleveranciers of andere
derden, (technische)storingen, computervirussen, extreme weersomstandigheden, brand(gevaar),
(dreigend)oorlogsgevaar, pandemieën, epidemieën, quarantaines, ziekteverzuim,
arbeidsongeschiktheid, stakingen, maatregelen van overheidswege en het defect gaan van apparatuur.
3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen
gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Bij deze ontbinding behoeft geen opzegtermijn in acht te
worden genomen en zijn partijen over en weer niet tot enige schadevergoeding gehouden.
4 Voor zover Karin ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de
overeenkomst is nagekomen en het nagekomen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Karin
gerechtigd om het reeds nagekomen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze
declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 16 Surséance/ Faillissement
1 Iedere Partij heeft het recht, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst en zonder tot
schadevergoeding te zijn gehouden, de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, indien de andere partij surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt
verklaard of daartoe een verzoek is ingediend.
2 Kennisgeving van de ontbinding, zoals bedoeld in art. 16.1, dient Schriftelijk te geschieden.

Artikel 17 Redelijkheid en billijkheid
In alle gevallen waarin de overeenkomst inclusief deze algemene voorwaarden niet voorziet, zal door partijen in
onderling overleg naar redelijkheid en billijkheid worden gehandeld.

Artikel 18 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1 Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2 De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Karin is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te
nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Artikel 19 Beëindiging/ Annulering van de overeenkomst
1 Tenzij anders is overeengekomen, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst tussentijds te
beëindigen door middel van opzegging per aangetekend schrijven en met inachtneming van twee
maanden opzegtermijn.
2 Opdrachtgever zal Karin vergoeden voor alle diensten verricht tot aan de datum van beëindiging en voor
alle kosten die Karin heeft gemaakt voor de uitvoering van de opdracht.
3 Indien Karin dit verzoek (lid 1) voorafgaand aan de start van de opdracht accepteert en met
inachtneming van het bepaalde in de artikelen 10 en 15, is de volgende annuleringsregeling en
restitutieregeling van kracht:
• De datum van ontvangst van de annulering ligt dertig kalenderdagen of langer voor de geplande datum
van de aanvang van de werkzaamheden: annulering van de overeenkomst of deelactiviteit is kosteloos
• De datum van ontvangst van de annulering ligt tussen dertig kalenderdagen en veertien kalenderdagen
voor de geplande datum van de aanvang van de werkzaamheden: 50 % van het overeengekomen tarief
van de overeengekomen werkzaamheden.
• De datum van ontvangst van de annulering ligt tussen veertien kalenderdagen en nul kalenderdagen
voor op de geplande datum van de aanvang van de werkzaamheden: 100 % van het overeengekomen
tarief van de overeengekomen werkzaamheden.
4 Indien de annulering betrekking heeft op deelname aan een door Karin georganiseerde cursus met open
inschrijving, geldt voor deelnemer een bedenktermijn van 14 dagen. Binnen deze termijn kan deelnemer
zijn deelname kosteloos annuleren.
5 De bepalingen uit deze algemene voorwaarden en de overeenkomst die de strekking hebben om na
beëindiging van de overeenkomst hun gelding te behouden, blijven na het eindigen van de
overeenkomst onverminderd van kracht.

Artikel 18 Wijziging en vindplaats algemene voorwaarden
1 Karin is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. In dat geval
zal Karin Opdrachtgever tijdig op de hoogte stellen van de wijzigingen of aanvullingen.
2 Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden zal 30
dagen zitten.
3 Deze algemene voorwaarden zijn te vinden op de website van Karin.
4 Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot
stand komen van de Overeenkomst.

Artikel 19 Nietigheid
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of een overeenkomst nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt,
tast dit niet de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden of overeenkomst aan. Partijen treden in overleg
teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij
zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht wordt genomen.